Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuales son sus precios?

Los precios se ven afectados por el precio de las materias primas y otros factores del mercado. Su lista de precios se actualizará cuando recibamos sus requisitos detallados.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, exigimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido vigente. Si desea revender en cantidades mucho menores, le recomendamos que visite nuestro sitio web.

¿Puede usted proporcionar la documentación pertinente?

Informe de prueba, Declaración de conformidad, Certificado de origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega medio?

Cuando (1) se haya recibido el depósito; o (2) su pedido esté finalmente confirmado. Si nuestro plazo de entrega no cumple con sus requisitos, póngase en contacto con su departamento de ventas para obtener un servicio más rápido.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Las condiciones de pago aceptables son: (1) 30% de depósito cuando se confirma el pedido y 70% antes del envío o contra la copia del conocimiento de embarque, por transferencia bancaria. (2) Carta de crédito 100% irrevocable.

¿Qué es la garantía del producto?

La política de garantía varía según el producto. Para más información, consulte con su responsable de ventas.

¿Garantizan una entrega segura y protegida de los productos?

¿Cómo garantizan la calidad del producto durante el transporte? Siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. Además, utilizamos materiales de embalaje especiales para mercancías peligrosas. Sin embargo, el embalaje especial y los requisitos de embalaje no estándar pueden generar un cargo adicional.

¿Qué pasa con los gastos de envío?

Generalmente, el transporte marítimo es la opción más rentable para transportar grandes cantidades de mercancías. El costo exacto del flete se puede calcular según la información detallada del embalaje de la mercancía, como peso, número de paquetes, medidas, etc.