Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuales son sus precios?

Los precios se ven afectados por el precio de las materias primas y otros factores del mercado. Su lista de precios se actualizará cuando recibamos sus requisitos detallados.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, exigimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido vigente. Si desea revender en cantidades mucho menores, le recomendamos que visite nuestro sitio web.

¿Puede usted proporcionar la documentación pertinente?

Informe de pruebas, Declaración de conformidad, Certificado de origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega medio?

Cuando (1) se haya recibido el depósito; o (2) su pedido esté finalmente confirmado. Si nuestro plazo de entrega no cumple con sus requisitos, póngase en contacto con su departamento de ventas para solicitar un servicio más rápido.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Las condiciones de pago aceptables son: (1) 30% de depósito cuando se confirma el pedido y 70% antes del envío o contra la copia del conocimiento de embarque, por transferencia bancaria. (2) Carta de crédito irrevocable al 100%.

¿Qué es la garantía del producto?

La política de garantía varía según el producto. Para más información, consulte con su departamento de ventas.

¿Garantizan una entrega segura y protegida de los productos?

¿Cómo se garantiza la calidad del producto durante el transporte? Siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. Además, se utilizaron materiales de embalaje especializados para mercancías peligrosas. Sin embargo, los requisitos de embalaje especial y no estándar pueden generar un cargo adicional.

¿Qué pasa con los gastos de envío?

Normalmente, el envío por mar es la forma más rentable de transportar mercancías en grandes cantidades. El cargo de flete exacto solo se puede ofrecer en función de la información detallada del embalaje de los productos, como el peso, la cantidad de paquetes, las medidas, etc.